안녕하세요. 오윤경 변호사입니다.
그동안 지문 날인 예약의 날짜와 시간을 변경하려고 하면 USCIS 콜센터에 전화를 하여 변경 신청을 해야해서 불편함이 많으셨죠?
앞으로는 리엔트리퍼밋이나 영주권 갱신 등 지문 날인이 필요한 경우 지문 날인 예약 변경을 온라인으로도 하실 수 있습니다.
그동안은 지문 날인 예약 변경을 위하여 USCIS 콜센터에 전화를 하면 신청자와 변호사 정보를 확인한 후에 변경 신청 접수가 들어가게 되고, 접수가 된 후에는 상위 Tier의 오피서가 직접 전화를 하여 예약이 가능한 날짜와 시간을 알려주거나 확인을 하고 서면으로 새로 변경된 예약 날짜와 시간을 통보해 주었었습니다. 신청자 본인 혹은 선임되어 있는 변호사만이 전화를 할 수 있고, 콜백 전화도 직접 본인과 변호사만 받을 수 있어서 매우 불편함이 많았었습니다.
특히 한국에 장기 체류를 위하여 출국이 불가피한 경우 예약 날짜와 시간 변경이 용이하지 않아서 그동안 신청자의 고충이 참 많았습니다.
변호사의 경우도 동부 시간을 기준으로 전화를 하기 때문에 어떤 날은 아침 일찍 전화를 받기도 했었는데요. 드디어 직접 전화를 해야 하는 아날로그 방식에서 벗어나 온라인으로 예약 변경을 할 수 있다고 하니 앞으로는 보다 편리하게 예약 변경을 하실 수 있게 되었습니다.
지문 날인의 예약 변경은 USCIS 온라인 어카운트를 통하여 신청자 본인이나 변호사가 직접 신청할 수 있습니다. 하지만 이미 2번 이상 예약 변경을 한 경우나 예약 시간이 12시간이 안 남은 경우, 혹은 예약 시간이 이미 지난 경우에는 온라인으로 예약 변경이 불가능합니다. 이런 경우에는 USCIS 콜센터에 전화로 연락하셔서 변경 신청을 하셔야 합니다.
리엔트리 퍼밋을 신청하시는 분들이나 영주권 갱신을 하시는 분들 중 지문 날인이 반드시 필요하신 분들에게 많은 도움이 되기를 바랍니다.
감사합니다.
